Yürürlük Tarihi: 02.04.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: GEAR Ekspertiz
- İnternet Adresi: www.gearekspertiz.com
- Adres: Balıkesir
- Telefon: 0 552 787 17 70
- E-posta: support@gearekspertiz.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri,
- İletişim verileri,
- Araç ve ekspertiz işlem verileri,
- Randevu ve başvuru kayıtları,
- İşlem güvenliği ve log verileri,
- Finans ve muhasebe kayıtları,
- İzin ve tercih kayıtları.
3. İşleme Amaçları
- Randevu, başvuru ve doğrulama süreçlerini yürütmek,
- Ekspertiz hizmetini sunmak, rapor hazırlamak ve arşivlemek,
- Müşteri ilişkileri, destek ve geri bildirim süreçlerini yönetmek,
- Hukuki, mali ve idari yükümlülükleri yerine getirmek,
- İşlem güvenliğini sağlamak ve usulsüz kullanımı önlemek,
- Açık rıza bulunması halinde kampanya ve tanıtım süreçlerini yürütmek.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; internet sitesi, dijital formlar, telefon, e-posta, iletişim kayıtları ve şube içi süreçler aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
- KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- KVKK m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati için işlemenin zorunlu olması,
- KVKK m.5/1: Zorunlu olmayan pazarlama ve onaya bağlı çerez süreçleri bakımından açık rıza.
5. Aktarım Yapılan Alıcı Grupları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri,
- Teknik işletim, barındırma, güvenlik ve iletişim altyapıları,
- Muhasebe, denetim ve finans kayıt süreçleri,
- Hukuki destek ve uyuşmazlık yönetimi süreçleri.
Yurt dışına yönlendirme gereken teknik süreçlerde, yürürlükteki aktarım şartları ve gerekli güvence mekanizmaları uygulanır.
6. Saklama ve İmha
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin yönlendirildiği alıcı gruplarını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- İşleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili alıcı gruplarına bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucunda ortaya çıkan aleyhe sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde giderim talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Başvurular; yazılı olarak, doğrulanabilir elektronik iletişim kanalları üzerinden veya internet sitesinde ilan edilen başvuru usullerine uygun biçimde iletilebilir. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.